7일 진행된 현장교육 참가자들이 기념촬영을 하고 있다. (사진=경남농협 제공)

경남농협은 지난 7일 부경원예농협 회의실에서 본·지점 신용사업 종사자 50여 명이 참석한 가운데 ‘2021년 농·축협 찾아가는 상호금융 마케팅 현장교육’을 실시했다고 8일 밝혔다.

‘상호금융 마케팅현장교육’은 영업현장을 직접 찾아가 개별 농·축협 단위 마케팅과 손익 진단을 통해 영업스킬 고도화와 마인드 변화 유도, 현장소통 중심의 다변화된 경쟁력을 만들어 내는 교육 프로그램이다.

교육은 당면현황 공유 및 금융권 주요 이슈를 정리하고, 부경원예농협 신용사업 데이터를 기반으로 금융 변화의 능동적 대응에 필요한 마케팅 방향 및 기법을 주요 내용으로 실시했다.

이날 이재식 상호금융 대표이사가 깜짝 방문해 상호금융 경영환경 변화, 디지털금융(마이데이터, 오픈뱅킹 등) 확대 및 고객관리 강화 등의 주제에 대해 함께 고민하는 시간을 가졌다.

윤해진 경남농협 본부장은 “언택트 금융환경에 익숙해진 고객들을 위해 비대면 서비스를 강화하고 있고, 비대면 고객 확대를 위해서 영업채널 다변화, 임직원 디지털 역량 강화 등 노력이 필요한 때”라며 혁신에 속도를 내주길 당부했다.